Privacy policy van Westen mannen

Van Westen mannen hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om je privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Van Westen mannen houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:


-Je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy policy;
-Verwerking van je persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
-Vragen om je uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van je persoonsgegevens;
-Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van je persoonsgegevens gewaarborgd is;
-Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
-Op de hoogte zijn van je rechten omtrent je persoonsgegevens, je hierop willen wijzen en deze respecteren.
Als van Westen mannen zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Indien je na het doornemen van onze Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens op de website.


Zaamslag, mei 2018


Klantenservice

Het is natuurlijk vervelend als je een klacht heeft over de dienstverlening zoals je die ervaren hebt. Toch vragen wij je vriendelijk om je klacht via de e-mail aan de klantenservice door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch.( voor contactgegevens zie hieronder)  Onze medewerkers van de klantenservice  zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van de klacht krijg je van ons een ontvangstbevestiging.Wij zullen je klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen .Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kunt je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar van Westen mannen bij is aangesloten.Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden,dan bestaat de mogelijkheid om je geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC)

We helpen je graag als je vragen hebt, of dat nu over de collectie in de webshop, je bestelling, de betaling of de verzending gaat. Bel dan naar van Westen mannen en vraag naar Peter: 0115 - 436100. Een e-mail is natuurlijk ook mogelijk en wordt altijd snel opgevolgd: webshop@vanwesten.com

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang de laatste info.
Divide